Política de Privacidade

Informações Gerais

A trelonifixline, operando através do domínio trelonifixline.sbs, está comprometida em proteger e respeitar a sua privacidade. Esta política explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços de educação financeira.

Como plataforma dedicada ao desenvolvimento de competências financeiras pessoais, valorizamos a confiança que deposita em nós ao partilhar os seus dados. Esta política está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável em Portugal.

Dados Pessoais que Recolhemos

Recolhemos diferentes tipos de informações para lhe proporcionar uma experiência personalizada e eficaz na nossa plataforma educativa. Os dados são recolhidos de forma transparente e apenas quando necessário para os nossos serviços.

Finalidades do Tratamento

Utilizamos os seus dados pessoais para diversas finalidades específicas, sempre com base legal adequada e respeitando os princípios da minimização e proporcionalidade.

• Prestação de Serviços: Fornecer acesso aos nossos cursos, materiais educativos e funcionalidades da plataforma.
• Personalização: Adaptar o conteúdo e recomendações às suas necessidades e objetivos de aprendizagem.
• Comunicação: Enviar notificações importantes, atualizações de cursos e comunicações relacionadas com os serviços.
• Suporte ao Cliente: Responder às suas questões, resolver problemas técnicos e fornecer assistência.
• Melhoria dos Serviços: Analisar o desempenho da plataforma e desenvolver novos recursos e funcionalidades.
• Cumprimento Legal: Cumprir obrigações legais e regulamentares aplicáveis ao nosso setor.

Bases Legais para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em fundamentos legais sólidos, conforme estabelecido no RGPD. Cada finalidade de tratamento tem a sua base legal específica.

Partilha de Dados

A trelonifixline não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais. Partilhamos informações apenas em circunstâncias específicas e limitadas, sempre com as devidas salvaguardas de proteção.

Os Seus Direitos

Como titular dos dados, possui direitos específicos sobre as suas informações pessoais. Facilitamos o exercício destes direitos através de procedimentos claros e acessíveis.

• Direito de Acesso: Solicitar informações sobre os dados que possuímos e como os utilizamos.
• Direito de Retificação: Corrigir dados incorretos ou desatualizados na sua conta.
• Direito ao Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados em determinadas circunstâncias.
• Direito à Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado e transferível.
• Direito de Oposição: Opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos.
• Direito à Limitação: Restringir o tratamento em certas situações específicas.

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através dos meios indicados na secção de contactos. Responderemos ao seu pedido no prazo máximo de 30 dias, podendo ser prorrogado por mais 60 dias em casos complexos.

Segurança e Proteção

Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Retenção de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, respeitando sempre os períodos mínimos exigidos por lei.

Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência na nossa plataforma, personalizar conteúdos e analisar o tráfego. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador.

Para informações detalhadas sobre os cookies que utilizamos, consulte a nossa Política de Cookies específica, onde explicamos os tipos de cookies, as suas finalidades e como pode controlá-los.

Transferências Internacionais

Quando necessário para a prestação dos nossos serviços, podemos transferir dados para países fora do Espaço Económico Europeu. Nestas situações, garantimos que existem salvaguardas adequadas através de decisões de adequação da Comissão Europeia ou cláusulas contratuais tipo aprovadas.

Todos os nossos fornecedores internacionais são cuidadosamente avaliados quanto às suas práticas de proteção de dados e devem cumprir padrões equivalentes aos estabelecidos no RGPD.

Alterações à Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, práticas de tratamento de dados ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas através da nossa plataforma ou por email.

Recomendamos que revise regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados. A data da última atualização encontra-se sempre indicada no topo deste documento.